Zoekwoordonderzoek: zo doe je het zelf, gratis

Zoekwoordonderzoek is uitzoeken met welke woorden je klanten zoeken naar wat jij aanbiedt, en bepalen welke pagina op je site elke vraag beantwoordt. Voor een MKB-bedrijf kan dat helemaal met gratis tools van Google.

Hieronder lees je waar je begint, welke vier bronnen je gebruikt, hoe je zoekvolume checkt zonder te betalen, en hoe je van een lange lijst woorden naar een handvol goede pagina’s gaat. Elke claim over hoe een Google-tool werkt komt uit de documentatie van Google zelf, met de link erbij.

Het resultaat is geen spreadsheet met duizend woorden. Het is een korte lijst vragen die je klanten stellen, met bij elke vraag de pagina die hem beantwoordt. Soms bestaat die pagina al en heet hij alleen anders dan hoe mensen zoeken. Soms ontbreekt hij.

Google zegt het in de eigen starthandleiding voor SEO eenvoudig: bedenk welke woorden iemand zou gebruiken om je content te vinden. Een leek zoekt anders dan een vakgenoot. Waar jij “dakkapel plaatsen” schrijft, typt je klant misschien “dakkapel laten maken” of “wat kost een dakkapel”.

Een tool vult een lijst aan, maar het begin ligt bij de mensen die je al kent. Schrijf een week lang op wat klanten letterlijk vragen: aan de telefoon, in mails, in offerteaanvragen. Let op de woorden, niet alleen op het onderwerp.

• Hoe noemen ze je dienst? Vaak anders dan in je vakjargon. “Kozijnen vervangen” en “nieuwe ramen” is voor een klant hetzelfde.
• Wat willen ze weten voordat ze kopen? Prijs, duur, vergunning, verschil tussen twee opties. Elke terugkerende vraag is een kandidaat voor een pagina.
• Waar twijfelen ze over? “Kan ik dit zelf?” is ook een zoekopdracht. Wie die eerlijk beantwoordt, wordt gevonden door mensen die nog aan het kiezen zijn.

Met die lijst van tien tot twintig woorden en vragen ga je de tools in.

Search Console

Heb je al een website, begin dan hier. Het prestatierapport toont de zoekopdrachten waarbij je site in Google verscheen, met klikken, vertoningen en gemiddelde positie. Dat zijn de woorden die mensen echt typten, en Google koppelt ze al aan jouw site. Zoek naar zoekopdrachten met veel vertoningen en weinig klikken: daar staat een pagina net niet goed genoeg.

Automatisch aanvullen in Google

Typ een van je woorden in het zoekvak en kijk wat Google aanvult. Die voorspellingen zijn volgens Google gebaseerd op echte zoekopdrachten die vaak voorkomen. Zet er een vraagwoord voor (wat, hoe, waarom) of een letter achter, en je krijgt de staart van je onderwerp te zien. Op de resultatenpagina zelf staan bovendien vaak vragen die anderen ook stelden, en onderaan gerelateerde zoekopdrachten.

De Google Zoekwoordplanner

De enige gratis tool die aantallen geeft. Je vult je woorden in en krijgt nieuwe ideeën plus het gemiddelde aantal zoekopdrachten per maand. De cijfers zijn gemaakt voor adverteerders en je leest ze voor SEO net iets anders. Hoe je erbij komt en wat elk getal betekent, staat in de gids over de Google Zoekwoordplanner.

Google Trends

Trends toont geen aantallen maar verhoudingen. Google schaalt de interesse naar 0 tot 100, op basis van het aandeel van een onderwerp in alle zoekopdrachten. Handig om twee woorden tegen elkaar te zetten, of om te zien of je onderwerp een seizoen heeft.

Zoekvolume is hoe vaak er per maand op een woord gezocht wordt. Het helpt bij kiezen, maar het is geen voorspelling van je bezoekers. En een woord met weinig zoekvolume is niet waardeloos: twintig zoekopdrachten per maand naar precies wat jij verkoopt, in jouw regio, leveren vaak meer op dan duizend naar een algemene vraag.

Elke gratis bron laat een ander stukje zien.

Na een middag in deze bronnen heb je vaak honderd woorden. Zo breng je die terug tot wat je echt gaat doen:

• Groepeer op vraag, niet op woord. Woorden die hetzelfde willen weten, horen bij elkaar. “Dakkapel prijs”, “wat kost een dakkapel” en “dakkapel kosten” zijn één vraag en dus één pagina.
• Kijk wat Google nu laat zien. Zoek elk groepje zelf op. Staan er vooral webshops, dan wil de zoeker kopen. Staan er vooral uitleggende artikelen, dan wil hij iets leren. Je pagina moet passen bij wat er al staat.
• Schat of je kunt winnen. Staan er in de top tien alleen grote platforms en landelijke merken, zoek dan een specifiekere variant: met je regio erbij, of met de vraag die daaronder zit.
• Koppel elke groep aan één pagina. Een bestaande pagina die het bijna beantwoordt, maak je beter. Een vraag waar nog niets op staat, krijgt een nieuwe pagina.
• Begin met de groepen die het dichtst bij een klant zitten. Een vraag over prijs of levertijd komt van iemand die bijna koopt. Die gaat voor een algemene uitleg.

Schrijven doe je daarna voor de lezer, niet voor het woord. Google waarschuwt in dezelfde handleiding dat steeds hetzelfde woord herhalen tegen het spambeleid ingaat. Hoe je een tekst schrijft die gevonden wordt zonder te stampen, lees je in de gids over zelf SEO-teksten schrijven.

Vaak niet. Heb je een lokaal bedrijf met een paar diensten, dan kom je met de stappen hierboven een heel eind. Je kent je klanten beter dan welk bureau ook, en dat is het halve werk.

Uitbesteden loont als je veel diensten of een groot werkgebied hebt, als je al pagina’s hebt die niet gevonden worden en niet weet waarom, of als je gewoon geen tijd hebt om het onderzoek om te zetten in pagina’s. Wil je dat iemand het onderzoek en de pagina’s die eruit volgen voor je doet, voor een vast bedrag per maand? Hoe dat werkt staat op werkwijze en prijzen.